Zum Inhalt springen

ADAC ServiceCenter

Henkestraße 26
D-91054 Erlangen
Internetseite zu ADAC ServiceCenter
E-Mail: rb.erlangen@nby.adac.de
Telefon: 09131 / 9765520



MO - FR 9:00 - 18:00 Uhr
SA 9:30 - 13:00 Uhr
SO Ruhetag


Auto, Pannenservice, Reisebüro (vorübergehend geschlossen), Versicherung


zwischen den Arcaden und dem Langemarckplatz


Kurzbeschreibung wichtiger Einzelwerte

Stufenanzahl: 2, höchste Stufe: 20 cm

Eingangstür, lichte Breite: 100 cm

Gehweg, geringste Breite: 190 cm

 


Stufen vom Gehweg zum Eingang

 

Stufen im Eingangsbereich

Lage: zwischen dem öffentlichen Gehweg Henkestraße und dem Eingang im Hochparterre

Stufenzahl: 2

Höchste Stufen- oder Schwellenhöhe: 20 cm

Stufe, Breite: 125 cm

Stufe, Tiefe: 26 cm

Stufenunterschneidung: vorragende Trittstufe

Bodenart auf Stufen: Fliesen

Bodenzustand auf Stufen: eben und rutschhemmend


Handlauf

Handlauf: Handlauf rechts vorhanden

Handlauf rechts, Höhe: 100 cm

Handlauf rechts, Überstand: 45 cm


Bewegungsflächen vor und nach den Stufen

Bewegungsfläche unten, Breite: 140 cm, Tiefe: 300 cm

Bodenart unten: Teppich, eben und rutschhemmend

Bewegungsfläche oben, Breite: 140 cm, Tiefe: 140 cm

Bodenart oben: Fliesen, eben und rutschhemmend


Treppe, weitere Informationen

Personen mit starker Gehbehinderung haben die Möglichkeit, die Türglocke links vor den Stufen im Eingangsbereich zu betätigen.

 

Daraufhin kommt schnellstmöglich ein Mitarbeiter der ADAC Filiale heraus, um das Anliegen des Kunden zu besprechen.


Informationen für sehbehinderte Menschen

Lichtquelle: Tageslicht und Beleuchtung

Lichtqualität: mittel, blendfrei

Erste und letzte Stufe kontrastierend markiert


Zurück zur Übersicht

Eingang ohne Windfang

 

Schwellen oder Stufen

Stufen vor dem Eingang

Bewegungsfläche vor den Stufen, Breite: 140 cm, Tiefe: 300 cm

Bodenbelag vor der Treppe: Fliesen, eben und rutschhemmend

Erreichbarkeit: Stufen vorhanden, Anzahl: 2

Stufen, Anzahl: 2

Stufe(n) oder Schwelle, Höhe: 20 cm

Geringste Breite der Stufen: 125 cm

Geringste Tiefe der Stufen: 26 cm

Bodenbelag der Stufen: Großsteinpflaster natur, eben und rutschhemmend

Handlauf rechts vorhanden, Höhe: 100 cm

Handlaufart rechts: Metall, glatt, rund, Durchmesser über 4,5 cm

Handlaufüberstand rechts: 45 cm


Klingel, Sprechanlage außen

Türklingel für Personen mit Gehbehinderung, Kinderwagen

Lage: links vor dem Eingang

Klingel, Höhe: 100 cm


Sprechanlage, Klingel - Information für Menschen mit Sehbehinderung

Optische Wahrnehmbarkeit: gut wahrnehmbar und blendfrei

Beschriftung: Schrift mit Serifen, groß, wenig kontrastreich gestaltet


Sprechanlage, Klingel - Information für blinde Menschen

Taktile Wahrnehmbarkeit: Klingel ist gut ertastbar

Taktile Kennzeichnung: Piktogramme, klein, weniger gut ertastbar


Eingang, Bewegungsfläche davor

Bewegungsfläche vor Eingang, Breite: 140 cm, Tiefe: 140 cm

Bodenbelag: Fliesen, eben und rutschhemmend


Eingangstür

Eingangsbereich innen

Türart: normalgängige, manuelle einflüglige Drehflügeltür

Aufschlagrichtung: nach außen

Lichte Durchgangsbreite: 100 cm

Griffart außen: Klinke, Höhe: 105 cm

Griffart innen: Klinke, Höhe: 105 cm


Eingang, Bewegungsfläche danach

Bewegungsfläche nach Eingang: mehr als 200 cm × 200 cm

Bodenbelag: Teppich, eben und rutschhemmend


Eingang - Information für sehbehinderte Menschen

Beleuchtung im Eingangsbereich: Tageslicht und Beleuchtung, mittel, blendfrei

Optische Merkmale der Tür: Glastüre, weniger kontrastreich gestaltet

Optische Merkmale der Türgriffe: weniger kontrastierend gestaltet

Optische Merkmale des Lichtschalters: weniger kontrastierend gestaltet


Zurück zur Übersicht

Service und Beratung

 

Raum, Bewegungsflächen innen

Service und Beratung

Hauptflure, Regelbreite: 165 cm

Hauptflure, Engstellen, Mindestbreite: 150 cm

Hauptflure, Bodenverhältnisse: Laminat, eben und rutschhemmend

Nebenflure, Bodenverhältnisse: Laminat, eben und rutschhemmend


Stellplatz für Rollstuhl

ausreichend Stellfläche vorhanden


Sitzgelegenheit

Stühle ohne Armlehne, Anzahl: 14


Ergänzende Information, Serviceangebot

Mitarbeiter stehen für Fragen zur Verfügung


Informationen für sehbehinderte Menschen

Beleuchtung im Raum, Art: Tageslicht und Beleuchtung

Beleuchtung im Raum, Helligkeit: hell, blendfrei

Kontrast Boden zu Wänden: gut kontrastierend

Kontrast Möbel zu Boden: gut kontrastierend

Kontrast Möbel zu Wänden: gut kontrastierend


Zurück zur Übersicht

Arbeitsmöbel und Service

 

Lage und Zugang im Objekt

Arbeitsmöbel und Servicebereich

Lage und Etage: Ebene Haupteingang

Lage: Es gibt jeweils zwei Schalter für das ADAC Reisebüro (links vom Eingang, laut Stand vom 18.06.2018 vorübergehend geschlossen) und zwei Schalter für das ADAC Servicecenter (gegenüber des Einganges).

Stufen vorhanden, Anzahl: 2

Stufen, Anzahl: 2

Stufen- oder Schwellenhöhe: 20 cm

Flure Engstellen, Breite mindestens: 150 cm


Servicepunkt, Bewegungsfläche davor

Bewegungsfläche: mehr als 200 cm x 200 cm

Bodenoberfläche: Laminat, eben und rutschhemmend


Bedien- und Arbeitsfläche

Höhe der Arbeits- oder Bedienfläche: 70 cm

Breite der Arbeits- oder Bedienfläche: 160 cm

Tiefe der Arbeits- oder Bedienfläche: 80 cm

Unterfahrbarkeit, Höhe: 65 cm

Unterfahrbarkeit, Tiefe: 80 cm

Unterfahrbarkeit, Breite: 100 cm


Tisch, unterfahrbar

Sitzmöglichkeit(en) in unmittelbarer Nähe vorhanden


Information für Menschen mit Sehbehinderung

Beleuchtung, Art: Tageslicht und Beleuchtung

Beleuchtung, Helligkeit: hell, blendfrei

Boden kontrastierend zu Wand: gut kontrastierend

Möbel kontrastierend zu Boden: gut kontrastierend

Möbel kontrastierend zu Wänden: gut kontrastierend


Zurück zur Übersicht

Weg vom Bushalt Langemarckplatz (stadtauswärts) zum Eingang der ADAC Geschäftsstelle

 

Schwellen, Stufen, Treppe

Bushalt Langemarckplatz (stadtauswärts)

Verlauf: stufen- und schwellenlos


Stufen, Schwelle - Information für blinde Menschen

Aufmerksamkeitsfeld(er): keine Eingabe


Geh- oder Zugangsweg

Weg, Länge: 35 Meter

Weg, geringste Breite: 190 cm

Weg, Regelbreite: 250 cm

Bodenart: Großsteinpflaster natur, eben und rutschhemmend

Bordstein Absenkung, Höhe: 2 cm


Begegnungs- und Wendeflächen für Rollstuhlfahrer

Begegnungsfläche: vorhanden, stellenweise nicht in Sichtweite

Wendemöglichkeit(en) am Weg: am Anfang und Ende


Weg - Information für Menschen mit Sehbehinderung

Beleuchtung: Tageslicht, hell, blendfrei

Wahrnehmbarkeit: weniger gut wahrnehmbar

Weg von der Bushaltestelle Langemarckplatz (stadtauswärts):

 

Den Bus nach rechts gehend verlassen und dem Weg für 15 Meter folgen; eine Kreuzung an der Ampel geradeaus überqueren. Dem Weg für weitere 20 Meter folgen. Der Eingang befindet sich auf der linken Seite.


Zurück zur Übersicht
Zurück zur Objektliste    Mitteilung an Herausgeber